Wat kost website onderhoud? Alle bedragen op een rij

Wie voor het eerst offertes opvraagt voor website-onderhoud, ziet bedragen van 25 tot 250 euro per maand voorbijkomen voor ogenschijnlijk hetzelfde werk. Dat verschil is geen willekeur; er zitten gewoon heel verschillende pakketten achter dezelfde term. Dit artikel zet op een rij wat onderhoud kost, wat er wel en niet in hoort te zitten, en hoe je offertes eerlijk vergelijkt.

De drie kostenposten achter elke website

Elke draaiende website heeft drie soorten kosten. De eerste is hosting: het serverplekje waar de site staat, inclusief domeinnaam en SSL-certificaat. Reken op 10 tot 40 euro per maand voor fatsoenlijke hosting; de aanbiedingen van drie euro per maand zijn vrijwel altijd overvolle servers die je laadtijd slopen.

De tweede is technisch onderhoud: updates van WordPress, thema en plugins, back-ups, beveiliging en monitoring. Doe je dit niet, dan loopt de site vroeg of laat vast of wordt hij gehackt; in website laten onderhouden: zelf doen of uitbesteden leggen we uit waarom.

De derde post wordt het vaakst vergeten: inhoudelijke wijzigingen. Openingstijden, prijzen, nieuwe foto’s, een vacature erbij. Bij bureaus die per uur factureren is dit de post die je jaarlijkse kosten onvoorspelbaar maakt.

Wat kost uitbesteden concreet?

De Nederlandse markt laat zich grofweg in drie lagen verdelen. Kale onderhoudscontracten van 25 tot 50 euro per maand dekken alleen updates en back-ups; hosting en wijzigingen komen er los bij, meestal tegen 75 tot 110 euro per uur. Complete pakketten van 50 tot 100 euro per maand combineren hosting, onderhoud en een vorm van support. Daarboven zitten pakketten voor webshops en maatwerk, waar koppelingen en uitgebreide support de prijs bepalen.

Let bij het vergelijken op drie dingen. Zit hosting erbij of komt die er los bovenop? Vallen kleine wijzigingen binnen het bedrag of tikt de teller per kwartier? En is er iets afgesproken over reactietijd als de site plat ligt? Twee pakketten van 60 euro kunnen op deze drie punten volledig verschillen.

Wat kost het als je het zelf doet?

Zelf doen is niet gratis. Naast hosting (10 tot 40 euro per maand) komen daar vaak premium plugins bij voor back-ups, beveiliging en formulieren, samen al snel 10 tot 25 euro per maand. En dan de grootste post: je eigen tijd. Een uur per week is realistisch voor updates, controles en kleine wijzigingen. Tegen elk redelijk uurtarief is dat de duurste optie van allemaal; hij voelt alleen goedkoop omdat er geen factuur van komt.

Hoe wij het doen

Bij Social Jolt zit alles in een vast bedrag: hosting, updates, beveiliging, e-mail met MS Exchange en support, vanaf 49 euro per maand. Kleine wijzigingen doen we gratis, want een appje sturen moet genoeg zijn. Het eenmalige bouwbedrag voor een nieuwe site begint bij 999 euro; wat daar precies in zit lees je op de pagina over een website laten maken.

De echte vraag

De vraag is niet of onderhoud geld kost, want dat doet het altijd, ook als je het zelf doet. De vraag is of de kosten voorspelbaar zijn en of het werk daadwerkelijk gebeurt. Een vast maandbedrag waar alles in zit is saai, en dat is precies de bedoeling. Benieuwd hoe je huidige site ervoor staat? Vraag via de contactpagina een gratis check aan, dan hoor je direct waar je staat.

Wil je onderhoud in een keer goed regelen? Op de pagina website laten maken met onderhoud inbegrepen zie je wat erin zit en plan je direct een kennismaking.