Website-abonnement of eenmalig betalen? Zo reken je het uit

Bij een website-abonnement betaal je een vast bedrag per maand voor bouw, hosting, onderhoud en support; bij eenmalig betalen koop je alleen de bouw en komt de rest er los bovenop. Abonnementen lopen in Nederland van 20 tot 200 euro per maand, eenmalige trajecten van 500 tot 3.500 euro plus doorlopende kosten. Welke van de twee goedkoper is, hangt af van hoe lang je de site gebruikt en of wijzigingen inbegrepen zijn.

Het echte verschil zit niet in de prijs

De meeste vergelijkingen zetten een maandbedrag naast een eenmalig bedrag en rekenen uit wanneer het omslagpunt ligt. Dat is de verkeerde vraag. Het verschil zit in wie verantwoordelijk is nadat de site live staat.

Bij een eenmalig traject is het bureau klaar bij oplevering. Alles daarna, van updates tot een prijswijziging op je dienstenpagina, is een nieuwe opdracht of een nieuwe factuur. Bij een abonnement loopt die verantwoordelijkheid door. Dat verklaart ook waarom abonnementssites gemiddeld langer meegaan; we schreven eerder over de levensduur van een website en dat verschil is groter dan de meeste ondernemers denken.

Wat je moet uitrekenen

Reken beide opties door over vijf jaar, niet over het eerste jaar. Een voorbeeld met marktgemiddelden:

• Eenmalig traject: 1.500 euro bouw, plus hosting (15 euro per maand), plus onderhoud (50 euro per maand), plus circa vier wijzigingen per jaar tegen 90 euro per uur. Over vijf jaar: ongeveer 7.400 euro.
• Abonnement inclusief alles: 999 euro eenmalig plus 49 euro per maand. Over vijf jaar: ongeveer 3.940 euro.

Het verschil zit vrijwel volledig in de wijzigingen en in het feit dat hosting apart wordt gefactureerd. Precies de twee posten die in offertes zelden worden meegerekend.

De valkuil van abonnementen zonder opstartkosten

Sommige aanbieders vragen geen eenmalig bedrag en rekenen alles in het maandtarief. Dat klinkt aantrekkelijk, maar controleer dan twee dingen. Ten eerste de looptijd: bij nul opstartkosten zit je vaak aan drie jaar vast, want anders verdient de aanbieder de bouw niet terug. Ten tweede het eigendom: bij sommige constructies blijft de website eigendom van het bureau en huur je hem in feite. Stop je, dan houd je niets over.

Vraag altijd expliciet: van wie is de website, het ontwerp en de domeinnaam als ik opzeg? Bij ons is het antwoord dat alles van jou is en blijft.

Wanneer eenmalig betalen verstandiger is

Heb je een eigen technische partij of iemand in huis die WordPress beheert, dan betaal je bij een abonnement voor werk dat je zelf al doet. Ook als je website puur informatief is en jaren ongewijzigd blijft, kan een eenmalig traject met een kaal hostingpakket volstaan. Wees dan wel eerlijk over het onderhoud, want dat blijft nodig; zelf doen of uitbesteden hebben we apart uitgewerkt.

Drie vragen die het antwoord geven

Ongeacht welke aanbieder je vergelijkt, deze drie vragen leggen het verschil bloot. Zit hosting erbij of komt die er los bovenop? Vallen kleine wijzigingen binnen het bedrag of tikt er een uurtarief? En wat is er afgesproken over reactietijd als de site plat ligt? Twee pakketten van hetzelfde bedrag kunnen op deze punten volledig verschillen.

Wij hebben ervoor gekozen alles in een vast maandbedrag te stoppen, inclusief hosting, e-mail, beveiliging en kleine wijzigingen. Wat dat kost staat op de pagina website-abonnementen; wat er bij de bouw komt kijken lees je bij website laten maken. Een volledige kostenvergelijking van beide modellen staat in wat kost een website laten maken.

Wil je weten wat het voor jouw bedrijf betekent? Op de pagina website laten maken met onderhoud inbegrepen staan de pakketten naast elkaar en plan je direct een kennismaking.